Grand Terme Hotel olarak tüm dünyanın mücadele verdiği virüs salgını için bizler de üzerimize düşeni fazlası ile yapmaktayız. Siz kıymetli misafirlerimiz, değerli çalışanlarımız ve toplumumuzun sağlığı için tesislerimizde resmi makamların önerdiği gibi dezenfekte etmiş bulunmaktayız. Hijyen standartlarımızı üst seviyeye çıkartıp ekiplerimizi bilinçlendirmeye hızla devam ediyoruz. Dünyamızın ve ülkemizin içinde bulunmuş olduğu bu talihsiz durumun en kısa zamanda aşılmasını diler, hepimiz için sağlıklı, esenlikli günler dileriz. NOT: Spa, kaplıca benzeri hizmetlerimizde içinde bulunduğumuz pandemi koşulları gereği misafir güvenliği açısından bazı kısıtlamalara gidilebilir.

Ayrıca;
o Misafir kabulünde COVID-19 tedbirleri ve uygulamalarına ilişkin yazılı bilgilendirme yapılır.
o Tesis genelinde misafirin ve personelin kolayca görebileceği yerlerde uygulanan/uyulması gereken kurallara ve sosyal mesafelere ilişkin görsel bilgilendirme yapılır.
o Talep edilmesi halinde misafirlere verilmek üzere, maske ve eldiven gibi kişisel koruyucu ekipman bulundurulur.
o Genel kullanım alanlarının ve genel müşteri tuvaletlerinin girişlerinde, ayrıca geniş genel kullanım alanlarının farklı yerlerinde el dezenfektanı veya antiseptiği bulundurulur.
o Açık büfe uygulaması yapılması halinde açık büfenin misafir tarafına misafir erişimini engelleyecek şekilde pleksiglas veya benzeri bariyer yapılır, servis ise mutfak personeli tarafından sunulur.
o Personelin düzenli sağlık kontrolü yapılır.
o Personel girişinde termal kamera veya temassız ateş ölçümü uygulamaları, ve el dezenfeksiyonu veya antiseptiği bulundurulur.
o Müşteri odaları, odalarda elle temas edilen yüzeyler ve telefon, kumanda, su ısıtıcısı, kapı-pencere kolları gibi donanımlar misafirin konaklaması sona erdiğinde dezenfekte özelliği olan ürünlerle temizlenir.
o Havuz suyunun, havuz çevresinin temizliği ve hijyeni azami ölçüde sağlanır.
o Tüm Personele Corona Virüs Egitimi
o En az 12 Saat Boş Bırakılmış Odalar
o Periyodik Açık Alan Dezenfektasyonu
o Periyodik Kapalı Alan Dezenfektasyonu
o Bağışıklık Sistemini Destekleyici Gıda ve İçecek
o Depo ve Gıda Güvenligi Denetimi
o Tekstil Ürünleri 90 Derece Sıcaklıkta Yıkanıyor

T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı, Türkiye Turizm Tanıtım ve Geliştirme Ajansı (TGA) ile Birlikte Güvenli Turizm Programı kapsamında Tüm çalışanlarımızın Covid-19 aşısı yapılmıştır.